盧龍縣人民醫院是盧龍縣唯一的一所集醫療、科研、護理、教學、預防為一體的綜合性醫院，作為一種高技術含量的服務型組織，其服務水平高低直接關系到我院的協調、可持續性發展，關系到全縣人民就醫質量的好壞，關系到我縣衛生事業的興衰。近幾年雖然先后取得了“二甲醫院”、“愛嬰醫院”“百佳醫院”等標號，但還需要全面加強建設，加強管理。
盧龍縣人民醫院人員的管理，醫院的服務對象是病人，工作性質具有“三高”(高科技、高難度、高風險)及“三嚴”(嚴肅性、嚴密性、嚴謹性)等特征。而且，由于市場經濟的激烈競爭及病人的需求越來越高，高、新技術及設備的引進，對醫務人員的素質要求也越來越高，因此，人員的配備是否能滿足工作的需求也越來越顯得非常重要，所以，對人員的管理是搞好醫療服務的關鍵。
1、使用適用人員，實行動態管理
各個職能崗位，應由相應質量的人員擔任，這樣才能完成其職責，有利于管理目標的實現，動態管理有利于人盡其才，要做到人才合理使用，其有效的措施是考核，對下屬的工作表現、工作能力、工作成績，逐一考查評價，作為提升、調動、培養、使用、獎懲的依據，既要知人善任，又要合理流動，實行動態管理。
(1)綜合考核測評，做到民主、公開
對科主任、護士長從德、能、勤、紀、廉五個方面進行民主考核，每年一次，對考核測評較好的給予表揚，對考核測評不理想的，由院領導班子成員對其進行戒勉談話，試用一年，給予改正錯誤、彌補不足的機會，對再次測評仍不稱職者進行解聘，打破干部終身制，能者上，庸者下。幾年來，共提拔正、副主任22人，護士長6人，安排老主任、老護士長到合適的崗位6人。
(2)責、權、利相一致，調動各層次人員的積極性。放權于科室，每個科室在醫院總目標及工作計劃的指導下實行科主任負責制，在他們所管理的職責范圍內有權做出決定，并且根據他們完成任務的情況，與應該得到的報酬和待遇結合起來，科主任、護士長實行職務津貼，正、副職之間拉開津貼距離，體現出多一份責任多一份經濟利益。而且，發放職務津
貼的數額隨醫院經濟效益的提高而提高。
2、培養適用人員，使之成為優秀人才
人之所以能夠成才，必須通過培養，人才的培養或智力投資，是保證事業能夠持續高水平發展的關鍵，是建設質量與數量兼備的醫療隊伍的重要措施之一。因此，要在人才培養上下大功夫，為職工提供各種有利的學習條件，使之盡快成才。在人才培養中做到“四個結合”即重點培養與普遍培養相結合，院外培養與院內培養相結合，專科技能培訓與基本技能培訓相結合，崗前培訓與崗中培訓相結合。使不同層次、不同學歷、不同畢業年限的人員得到不同途徑的培訓，使醫、技、藥、護所有的專業人員的技術得到普遍提高，以適應新形勢下高科技飛速發展的醫療工作需求。
(1)鼓勵自學成才，對原始學歷較低，而且積極上進的同志鼓勵通過各種渠道進行自學，科室負責為其調換班次，現已取得第二學歷者81人，占醫技人員總數的31％。
(2)院外進修深造。以院有優勢、科有特色、人有專為為發展目標，每年投資20余萬元先后選派5——10名醫療、醫技技術骨干到省級以上醫院進修學習，尤其對在某些項目上有特長的業務骨干，實行重點培養，使之向高科技、高層次、省內領先人才跨越。
(3)參加短期培訓班。為掌握專業領域的信息動態，每年投資1一一2萬元，選送10—口20名技術骨干參加全國、省、市舉辦的業務、管理培訓班，學回后將新技術引用到全科，甚至普及到全院。
(4)院內“三基”培訓。為搞好繼續教育，醫務科、護理部每月分別組織一次業務學習，以基本理論、基本技能、基礎知識為重點，各科室每月組織一次業務學習，以常見病、多發病、疑難雜癥為重點，使在職人員得到普遍培養的目的。
(5)做好崗前培訓，為使新上崗人員盡快熟悉環境，熟悉基本常識，對新上崗人員做好院、科二級崗前培訓，使之掌握各項規章、規范、程序和基本技能，盡快掌握基本業務技能以減少差錯事故的發生。
(6)請專家來我院講學。如引進血磁治療儀、螺旋CT后，均請專家來講學培訓，直到相關人員能熟練掌握這門新技術為止。
3、關心人才，留住人才。
為了留住人才，充分體現在關心人才方面。
(1)制定優待制度。如：“知識分子撰寫論文費用報銷制度”“獲科技進步成果獎獎勵制度”“院內低職高聘制度”“進修人員費用報銷制度”。
(2)成立專業技術小組，積極開展新項目。在資金緊張的情況下，每年投資10萬元，作為知識分子開展新技術、新項目的經費，鼓勵他們大膽創新。
(3)購置開展新技術，新項目所需的儀器、設備、創造一切有利條件。每年投資100萬元購置先進的醫療設備，為他們發揮一技之長提供應有......
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